Условия за използване на услугата

📜 ОБЩИ УСЛЛВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ И ПОКУПКА

онлайн магазин dayanshaer.com

Последна актуализация: ___

1. Търговец

Настоящият уебсайт и онлайн магазин се управлява от:

„Работилница за книги“ ЕООД
ЕИК: 206533256
Адрес: гр. София, ул. „Герганица“ № 7
Телефон: 0883 796 999
Имейл: info@dayanshaer.com

Тези Общи условия уреждат отношенията между Търговеца и потребителите, които използват сайта dayanshaer.com за покупка на стоки.

2. Предмет

dayanshaer.com предоставя възможност за покупка на книги и читателски артикули чрез договор от разстояние съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП).

3. Цени и плащане

  • Всички цени са в български лева (BGN) и са крайни (с вкл. ДДС)

  • Плащането се извършва наложен платеж при получаване

  • Търговецът си запазва правото да променя цените по всяко време, без да засяга вече направени поръчки

4. Поръчка и договор

  • Поръчката в онлайн магазина представлява договор от разстояние

  • Клиентът е длъжен да предостави коректни данни

  • След финализиране на поръчката, клиентът получава потвърждение на имейл/телефон

5. Доставка

Доставката се извършва чрез:

  • Speedy – до адрес или офис

  • Econt – до офис

  • BoxNow – до автомат

Срок на доставка: 1–7 работни дни (ориентировъчно)
Цената се изписва при завършване на поръчката.
Търговецът не носи отговорност за забавяне поради куриер.

6. Право на отказ (14 дни)

Потребителят може да се откаже от покупката без причина в срок до 14 дни от получаване на стоката — съгласно ЗЗП.

Условия:

  • стоката да е в оригинален търговски вид

  • без следи от употреба

Разходите по връщането се поемат от клиента, освен при дефект.
Сумата се възстановява по банков път до 14 дни след получаване на върнатата стока.

Запитвания: info@dayanshaer.com

7. Рекламации

При дефект клиентът има право да поиска:

  • поправка

  • замяна

  • отстъпка от цената

  • възстановяване на сума

Срок за рекламация: 2 години от покупката
Рекламации се предявяват незабавно след установяване на проблема.

8. Авторски права

Всички изображения, текстове, дизайн и съдържание в dayanshaer.com са защитени от закона.
Забранено е използването им без разрешение на Търговеца.

9. Ограничаване на отговорността

Търговецът не носи отговорност при:

  • неправомерно използване на сайта

  • забавяне от куриер

  • липсата на наличности при огромно натоварване

  • некоректни данни, предоставени от клиента

10. Защита на личните данни

Обработването на личните данни се урежда от отделната Политика за поверителност, налична на сайта.

11. Промени в Общите условия

Търговецът има право да актуализира Общите условия.
Промените се публикуват на dayanshaer.com и влизат в сила от момента на публикуването им.

12. Приложимо законодателство

За всички неуредени въпроси се прилага българското законодателство.
Споровете се решават чрез преговори, а при неуспех — пред компетентен български съд.