Правила за повелителност

📄 ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

dayanshaer.com

Последна актуализация: ___

1. Администратор на лични данни

„Работилница за книги“ ЕООД
ЕИК: 206533256
Адрес: гр. София, ул. „Герганица“ № 7
Телефон: 0883 796 999
Имейл: info@dayanshaer.com

Ние обработваме лични данни съобразно GDPR и българското законодателство.

2. Какви лични данни обработваме

При създаване и изпълнение на поръчка:

  • Име и фамилия

  • Телефон

  • Имейл

  • Адрес за доставка или офис на куриер

  • Данни за поръчка и история на покупки

Автоматично събирани данни:

  • IP адрес

  • Cookies

  • Браузър, устройство, езикови настройки

  • Анонизирана статистика за използването на сайта

3. Цели и правно основание за обработване

Цел Пример Правно основание
Изпълнение на поръчка доставка, плащане Чл. 6, ал.1, б. „б“ GDPR
Законни задължения счетоводство Чл. 6, ал.1, б. „в“ GDPR
Имейл маркетинг бюлетин (само с разрешение) Чл. 6, ал.1, б. „а“ GDPR
Подобряване на услуга аналитика Чл. 6, ал.1, б. „е“ GDPR

4. Колко дълго съхраняваме данните

  • Данни за покупки – 10 години (законово изискване)

  • Маркетинг данни – до оттегляне на съгласието

  • Cookies – според техния срок (описано в Cookie Policy)

5. Получатели на данни

Вашите данни могат да бъдат предоставени на:

  • Куриери: Speedy, Econt, BoxNow

  • Хостинг и ИТ партньори

  • Имейл маркетинг платформи (напр. Brevo)

  • Платформата Shopify

Никога не продаваме данни на трети страни.

6. Предаване на данни извън ЕС

Възможно е при използване на Shopify, Meta, Google.
Това се прави само при наличие на адекватни гаранции (стандартни договорни клаузи).

7. Права на субектите на данни

Потребителят има право да поиска:

  • Достъп до своите данни

  • Корекция или изтриване

  • Ограничаване на обработката

  • Възражение срещу директен маркетинг

  • Преносимост на данни

Заявките се подават на: info@dayanshaer.com

8. Cookies и проследяващи технологии

Сайтът използва бисквитки за:

  • нормална функционалност

  • аналитика

  • маркетинг и оптимизация на реклама

Управление на съгласието – чрез банера за бисквитки.
Подробности са описани в Cookie Policy.

9. Сигурност на информацията

Прилагаме технически и организационни мерки за защита от:

  • неправомерен достъп

  • загуба

  • унищожаване

10. Жалби

Потребителят може да подаде жалба до:

Комисия за защита на личните данни
гр. София, ул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2

11. Промени в политиката

Възможно е актуализиране. Новата версия се публикува на сайта.